INFORMACIÓN DE LA TIENDA

En SPOODTECH PERÚ nos enfocamos en ofrecer periféricos gamer seleccionados para setups modernos, priorizando productos con buen rendimiento, diseño atractivo y una experiencia de uso cómoda.

Trabajamos con teclados mecánicos, teclados magnéticos, mouses, auriculares y accesorios tecnológicos pensados para jugadores, estudiantes, creadores de contenido y usuarios que buscan mejorar su espacio de trabajo o entretenimiento.

Nuestro objetivo es brindar una atención clara, rápida y personalizada, ayudando a cada cliente a elegir el producto adecuado según su necesidad, presupuesto y estilo.

La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para gestionar pedidos, coordinar envíos, brindar atención personalizada y resolver consultas relacionadas con nuestros productos o servicios.

Podemos solicitar datos como nombre, número de contacto, dirección de envío, correo electrónico y datos necesarios para completar la compra o entrega del producto.

SPOODTECH PERÚ no vende, alquila ni comparte la información personal de sus clientes con terceros, salvo cuando sea necesario para realizar el envío mediante agencias de transporte o cumplir con obligaciones legales.

Al comprar o comunicarse con nosotros, el cliente acepta el uso de sus datos únicamente para fines comerciales relacionados con la atención, venta y entrega de productos.

Al realizar una compra en SPOODTECH PERÚ, el cliente acepta las condiciones de venta, coordinación, entrega y garantía indicadas por la tienda.

Los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. Recomendamos consultar previamente por WhatsApp antes de realizar una compra o coordinar una entrega.

Los precios pueden variar según promociones, disponibilidad o actualización de inventario. Toda compra debe ser confirmada previamente por nuestros canales oficiales.

Para entregas presenciales o envíos, el cliente debe brindar datos correctos y completos. SPOODTECH PERÚ no se responsabiliza por retrasos o problemas ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

Una vez entregado el producto a la agencia de envío, los tiempos de entrega dependen de la empresa transportista.

Todos los productos cuentan con garantía de 15 días por fallas de fábrica, siempre que el producto no presente señales de mal uso, golpes, humedad, manipulación interna o daños ocasionados por el cliente.

La garantía no cubre daños por caídas, derrames de líquidos, conexiones incorrectas, desgaste natural, modificación del producto o uso inadecuado.

Para solicitar garantía, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro del plazo establecido y presentar evidencia clara del problema, como fotos o videos del producto.

El producto será revisado para confirmar si la falla corresponde a un defecto de fábrica. Según el caso, se podrá realizar cambio, reparación, solución técnica o coordinación correspondiente.

En caso de envíos, los costos de transporte para revisión o cambio serán coordinados previamente con el cliente.